Mohla bych vydržet celých devět měsíců těhotenství, aniž bych těmto společnostem dala vědět, že jsem čekala?
To je obtížná věc, vzhledem k tomu, jak hladovějí marketingové společnosti po identifikaci těhotných žen . Budoucí matky jsou zaneprázdněny velkými nákupy a novými volbami (které plenky? Které lahve?), které se stanou jejich vzorem na několik příštích let. V době velkých dat cílené reklamy detekční algoritmy vyčmuchají potenciálně těhotné klientky na základě jejich vzorců nakupování a prohlížení. Je to lukrativní byznys; podle zprávy ve Financial Times má identifikace jediné těhotné ženy stejnou hodnotu jako znalost věku, pohlaví a místa až 200 lidí. Některé z těchto systémů mohou dokonce odhadnout, ve kterém trimestru se nacházíte.
Vyhnout se této vrstvě datových detektorů není otázkou zaškrtnutí políčka. Minulý rok bylo mnoho lidí šokováno příběhem teenagerky v Minnesotě , jejíž místní obchod Target věděl, že dítě čeká dříve, než její otec. Na základě svých nákupních vzorců v obchodech sledovaných pomocí kreditních karet a věrnostních programů jí Target začala posílat reklamy na plenky a kojenecké potřeby. Stejně jako dívka v obchodě Target jsem věděla, že podobné systémy by můj stav odvodily na základě mých činů. Uchování mého tajemství si tedy vyžádalo nové návyky, a to jak online, tak i mimo něj.
Sociální média jsou jednou z nejrozšířenějších platforem pro sběr dat, takže bylo zřejmé, že jsem nemohla nic říct na Facebooku nebo Twitteru ani kliknout na návnadu související s miminkem. Ale sociální interakce online nejsou jen o tom, co říkáte, ale také o tom, co o vás říkají ostatní. Jedna označená fotografie s viditelným hrbolem a kaskádou „Blahopřejeme!“ pustil by kočku z pytle. Takže když jsme zavolali našim přátelům a rodinám, abychom jim řekli dobré zprávy, řekli jsme jim o našem experimentu a požádali jsme, aby nic o těhotenství nedávali online.
Sociální sítě nejsou jediným pachatelem. Po internetu vás sleduje mnoho webových stránek a společností, zejména těch, které se týkají dětí. Tak jsem si stáhla Tor , soukromý prohlížeč, který směruje váš provoz přes zahraniční servery. I když má pověst napomáhající nezákonným činnostem, použila jsem ho k návštěvě BabyCenter.com a vyhledání možných jmen. A když došlo na nákupy, všechny své nákupy – od prenatálních vitamínů po kojeneckou výbavu a těhotenské oblečení – jsem nakupovala v hotovosti. Bez ohledu na to, jak dobrý byl obchod, odmítlabjsem přejetí věrnostní kartou. Dokonce jsem si založila účet na Amazon.com spojený s e-mailovou adresou hostovanou na osobním serveru, doručovala do skříňky a platil dárkovými kartami zakoupenými v hotovosti.
Bylo to nepohodlných devět měsíců, ale experiment odhalil drsnou realitu za mýtem o opt-out. Například za sedm měsíců mi strýc poslal na Facebook zprávu, ve které mi blahopřál k těhotenství. Moje odpověď byla vyloženě neslušná: vlákno jsem smazala a okamžitě ho zbavila přátelství. Když jsem se e-mailem zeptala, proč to udělal, vysvětlil: „Nedal jsem to na vaši zeď.“ Další člen rodiny, který se o několik týdnů později obrátil na facebookový chat, zvolal: „Nevěděl jsem, že soukromá zpráva není soukromá!“
Tento trik je záměrný. Internetové společnosti doufají, že uživatelé nejenže přijmou kompromis mezi „bezplatnými“ službami a soukromými informacemi, ale také zapomenou, že kompromis je na prvním místě. Jakmile tyto společnosti tyto osobní údaje získají, uživatelé nebudou mít žádnou kontrolu nad tím, kam budou uložena nebo kdo by k nim mohl mít v budoucnu přístup. A na rozdíl od počátků internetu, kdy byly digitální interakce pomíjivé, mají dnešní internetové služby značné ekonomické pobídky ke sledování a zapamatování – neomezeně dlouho.
Pokus o neúčast mě nutil ke stále trapnějším interakcím s rodinou a přáteli. Ale jak jsem zjistila, když jsem se pokoušela koupit kočárek, odhlášení je nejen asociální, ale může se to jevit jako trestné.
Celé měsíce jsem žertovala své rodině, že jsem pravděpodobně na seznamu sledovaných kvůli nadměrnému používání Tor a výběrů hotovosti. Ale pak můj manžel zamířil do našeho místního obchodu na rohu, aby nakoupil dostatek dárkových karet, aby si mohl dovolit kočárek uvedený na Amazonu. Tam ho varovný nápis za pokladní informoval, že obchod si „vyhrazuje právo omezit denní množství nákupů předplacenou kartou a má povinnost hlásit úřadům nadměrné transakce“.
Nebyla to žádná legrace, že věci, které jsem musela udělat, abych se vyhnula marketingovému odhalení, vypadaly podezřele jako nezákonné aktivity. Všechno, co jsem se snažil udělat, bylo bojovat za právo, aby transakce byla pouhou transakcí, nikoli omluvou pro tisíce malých stopařů, aby mě sledovali. Ale vyhýbat se vlečné síti velkých dat znamenalo, že jsem nejen vypadala jako hrubý člen rodiny nebo bezohledný přítel, ale také jsem vypadala jako špatný občan.
Mýtus, že uživatelé budou „hlasovat nohama“, je jednoduše nesprávný, pokud odhlášení přijde za tak vysokou cenu. Se sociálními, finančními a dokonce i potenciálně právními dopady jsou překážky odchodu vysoké. Uživatelé a spotřebitelé tak nemají žádnou skutečnou volbu ani možnost vyjádřit naše obavy.
Nikdo by se neměl chovat jako zločinec, jen aby měl nějaké soukromí před obchodníky a technologickými giganty. Ale cesta řízená daty, na které v současnosti jdeme – dlážděná potěšující rétorikou otevřenosti, sdílení a konektivity – ve skutečnosti podkopává občanské hodnoty a obchází kontroly a rovnováhy.
Pokud jde o naše osobní údaje, potřebujeme lepší možnosti, než buď „odejděte, pokud se vám to nelíbí“, nebo žádnou volbu. Je čas na upřímnou veřejnou diskusi o tom, jak učinit soukromí osobních údajů nejen řadou zaškrtávacích políček, ale základním lidským právem, online i mimo něj.
Janet Vertesi




Napsat komentář