Jen malá část lidí s depresí nebo úzkostí se dostane k psychoterapii. Většina z nich čeká měsíce na termín, nebo se k odborníkovi vůbec nedostane. V tomto kontextu se logicky objevuje otázka: může digitální technologie alespoň částečně nahradit lidského terapeuta?
Nová studie publikovaná v NEJM AI přináší konkrétní data. Tým z Geisel School of Medicine při Dartmouth College otestoval Therabot – generativní AI systém navržený k poskytování terapeutické podpory. A výsledky jsou překvapivě silné. U pacientů s depresí došlo k 51% poklesu symptomů, u úzkosti o 31 %, a u rizik poruch příjmu potravy o 19 %. Vše v rámci osmitýdenní intervence a s interakcí, která odpovídá zhruba polovičnímu času běžné psychoterapie.
Zásadní rozdíl mezi Therabotem a většinou tzv. „AI terapeutů“ na trhu je v tom, že byl postaven výhradně na datech z evidence-based přístupů – především kognitivně-behaviorální terapie (CBT). V praxi to znamená, že nereaguje „líbivě“ nebo automatizovaně, ale na základě ověřených terapeutických strategií. V kontrastu s tím mnoho jiných AI nástrojů spoléhá na obecné jazykové modely trénované na veřejných internetových konverzacích. Výsledkem může být vysoká míra chyb, neadekvátní doporučení, nebo dokonce nebezpečné podněty – například podporování nezdravého hubnutí u lidí s již nízkou váhou.
Úspěch Therabotu přesto neznamená, že bychom měli automaticky přejít k plošnému nasazení AI v terapii. Klinická studie byla pečlivě kontrolovaná. Každou odpověď systému na začátku manuálně kontroloval vedoucí výzkumu, což v praxi není škálovatelné. Zároveň většina AI platforem nemá odborný tým, který by garantoval bezpečnost a kvalitu interakcí. I proto zůstává otázka regulatorního rámce otevřená – a současná vlna AI terapeutických služeb operuje často mimo dohled institucí, jako je FDA.
Therabot ukazuje, že s důslednou metodikou, kvalitními daty a dohledem odborníků může AI sehrát relevantní roli v oblasti duševního zdraví. Ne jako náhrada terapeuta, ale jako doplněk – dostupný, škálovatelný a efektivní. Právě v tom spočívá jeho skutečný potenciál: rozšířit přístup k péči pro ty, kdo by se k ní jinak vůbec nedostali.
Zároveň ale platí, že jakýkoli systém, který se prezentuje jako terapeutický, musí být testován, regulován a integrován do stávajícího zdravotnického rámce. Bez toho zůstane AI spíš marketingovým nástrojem než skutečnou pomocí.
COOLna 
Napsat komentář