COOLna

Než půjdete v supermarketu zaplatit, zvažte, zda tak chcete učinit u samoobslužné pokladny. Radí to alespoň americká právnička Carrie Jerniganová. Zákazník se totiž velmi snadno může dostat do kategorie těch „kupujících“, kteří do obchodů přijdou krást.

Připomněla, že samoobslužné pokladny jsou často příležitostí pro zloděje, jak projít se zbožím z prodejny bez placení. Kvůli tomu jsou obchody podezřívavé vůči mnoha nevinným zákazníkům, kteří k nim přijdou nakoupit. Právnička míní, že existují tři skupiny lidí, kteří bývají obviněni z krádeže a využijí k tomu právě samoobslužné pokladny.

V první řadě to jsou samozřejmě zloději, kteří přijdou do obchodu s cílem krást. Ať už mají důvod jakýkoliv.

Druhou skupinou jsou pak ti, kteří mohou ukrást něco omylem. Tedy například tím, že se jim drobnější zboží v nákupním košíku zatoulá například pod kabelku či batoh, s plnou náručí jiného zboží si jeden dva výrobky vloží do kapsy a zapomenou ho pak při placení vytáhnout a podobně.

„Pak je zastaví příslušník ochranky a už se opravdu velmi těžko vysvětluje, že je to celé nedopatření,“ uvedla Jerniganová s tím, že obchody si v současnosti na takové kupující dávají mnohem větší pozor než v době, kdy se samoobslužnými pokladnami začínalo.

Častokrát pak může ochranka přistoupit k řešení typu: „To už budete muset vysvětlit policii a třeba i soudu.“ Svízel je tak rázem rychle na světě.

Třetí skupina zákazníků je podle právničky už zcela nevinná. „Obchody provádějí pravidelné kontroly kvality a inventury. Když se přijde na to, že něco chybí, ochranka sleduje hodiny a hodiny nahrávek z kamer a snaží se zjistit, kdy a jak zboží prošlo přes pokladny,“ dodala americká právnička.

Hlavní pozornost je obvykle zaměřena právě na samoobslužné pokladny. A podezřelým z krádeže je v té chvíli prakticky každý, kdo se ve sledovaném čase v prostoru samoobslužných pokladen pohyboval. A pokud danou chybějící položku u někoho najdou, mohou po něm chtít, aby prokázal, že ji skutečně zaplatil.

I z toho důvodu Jerniganová radí, aby lidé raději platili kartou. Platba se dohledá snadněji než v případě úhrady v hotovosti. Připomněla, že zákazníci v případě křivého nařčení obvykle prokáží svou nevinu. Ale může je to stát tisíce korun za právní výdaje.