COOLna

Jak se jim to povedlo vytvořit fandom, který mě donutil vést si Má dáti – Dal v Excelu?

Kultovní blog Into the Gloss byl ve své době jediné fórum pro holky, co se snaží pochopit make-up bez pohrdavého pohledu paní v Sephoře („Vy máte jenom jeden štětec?“). Naučila jsem se tam o většinu triků, které dnes používám a tak když osm let zpátky spustili vlastní značku, koupila jsem hned půlku nabídky.

A oni to ocenili. Nejen e-mailem s poděkováním. Do krabice mi dali vzkaz, samolepku, taštičku a hlavně navázali individuální interakcí. Glossier je dodnes jediná značka s miliony followers, která každé holce, co znám, olikovala Stories a napsala hezký vzkaz zpátky.

Je to příběh, kde 1+1=3. Každá další akce jen potvrzuje vaši loajalitu ke značce. A tak vznikly fan účty Boyfriends of Glossier nebo Dogs of Glossier, generace #girlbosses, kteří si psali mezi svoje vzory Emily Weiss a nespočet D2C značek, které skin first, make-up second kopírovaly.

Pavlína Louženská