COOLna

Obrázek zvyšuje důvěryhodnost sdělení, i když je irelevantní. Je to dáno psychologickým mechanismem, který mozku usnadňuje zpracování informací.

Bývalý americký prezident George W. Bush může být považován za vizionáře. V roce 2002 pronesl politik od té doby hojně citovaný výrok: „Netrávím mnoho času průzkumy veřejného mínění po celém světě, abych zjistil, zda to, čemu věřím, je správné,“ řekl Bush a pokračoval: „Potřebuji jen vědět, co cítím.“ Komik Stephen Colbert se tímto výrokem inspiroval a vytvořil slovo „truthiness„, které by se dalo přeložit třeba jako „pravdocit“. Exprezidentův výrok i komikova slovní kreace dnes působí jako prozíravá předmluva k současnému způsobu zacházení s informacemi, s pravdou, fake news či fakty. Zdá se, že široké vrstvy veřejnosti prostě horlivě věří tomu, co jim připadá dobré.

Psychologové se proto již dlouho zabývají otázkou, za jakých podmínek se informace nad rámec čistých faktů jeví jako pravdivé – a slovo „truthiness“ ve svých studiích rádi používají. Obrázky mají obzvlášť přesvědčivou sílu, jak prokázali psychologové pod vedením Daniela Derksena z Univerzity Simona Frasera ve studii. Pokud se fotografie hodí pouze k tématu, zvyšuje to „pravdocit výroku. Důležité informace nemusí na druhou stranu obrázek vůbec zprostředkovávat.

Stejná souvislost je známa i z mnoha dalších studií z jiných oblastí. Je pravděpodobnější že uvěříte nějakému svědectví, pokud bude zkrášleno nějakou fotografií. Nesmyslná tvrzení o neurovědách působí věrohodněji, když jsou doplněna nic neříkajícími obrázky mozku. Totéž platí pro tvrzení o lidech. Ty vypadají seriózněji, pokud jsou zprostředkovány fotografií. V současné době, v době pandemií a válek, platí pravděpodobně následující: obrázek FFP2 roušky nebo rozstříleného tanku může o konkrétním incidentu sdělit jen málo informací nebo vůbec žádné, ale zvyšuje důvěryhodnost výroků, které jsou jím ilustrovány.

Hnací silou je tzv. proces kognitivního zpracování: obrázek pomáhá zprávu snáze mentálně strávit a představit si informaci – i když fotografie vůbec žádné informace nesděluje. Už jen tato duševní stravitelnost vyvolává dobré pocity. A to, co vyvolává příjemné pocity, dokáže přesvědčit dokonce i vrcholné politiky.

Udělej mi radost a pozvi mě na kávu. Opravdu mě potěší, když si ji jednou nebudu muset koupit sama.