COOLna

„V areálu se dá platit pouze hotově. Pořadatelé ani nepouštěli ven, aby si někdo šel vybrat a vrátil se,“ řekla paní Markéta, která navštívila letošní festival Slavkov Open.

Podobně na tom byli také návštěvníci na letošních Beats for Love, které se konaly v areálu Dolních Vítkovic.

Podle Matyáše Ožany, který má v rámci festivalu Beats for Love komunikaci s médii na starosti, se zavedení bezhotovostních plateb nedaří zejména kvůli technické náročnosti. Problematický je podle něj samotný areál Dolních Vítkovic, kde se festival koná, a to kvůli své rozloze, ale i velkému množství železa, které způsobuje problémy se zasíťováním. „To by teoreticky šlo řešit, ale nese to náklady v řádu milionů,“ upozornil Ožana.

Zmiňuje, že placení hotovostí je pro ně jediná stabilní varianta, u které nehrozí výpadky. Jako řešení se nabízí kombinace hotovostní i bezhotovostní platby, to ale Ožana odmítá. „V momentě, kdy je bezhotovostní systém, tak se nastavuje provize skrze obrat. Takže kdybychom kombinovali obojí, tak stánkaři získají možnost se skrze hotovost této provizi vyhnout,“ uvedl.

Zmíněné poplatky z obratu kasírují například na Colours of Ostrava, což redakci řekl dobře informovaný zdroj, který si nepřeje být citován.

Stánkaři na festivalu podle něj za prodejní prostor platí nájem, který letos pořadatelé snížili, a zároveň i provizi z obratu, kterou šponují až ke 20 procentům.

Redakce se obrátila na organizátory festivalu s prosbou o potvrzení informace. „Konkrétní podmínky nemůžeme sdělit, ale jsou to zcela obvyklé podmínky i na ostatních festivalech. O tom svědčí, že místa pro stánkaře, kterých je necelých 400, byla vyprodána během jednoho dne,“ uvedl Jiří Sedlák, který za festival s médii komunikuje, s tím, že nájemné se letos zakládá na obratu poprvé. „Víme, že výše je stejná či dokonce nižší než na jiných českých festivalech,“ hájí rozhodnutí pořadatelů Sedlák.

Riziko technických výpadků pak připouští Petr Menclík, ředitel společnosti Dotykačka, která zajišťuje pokladní řešení. „Kdyby všichni prodejci na festivalech měli vlastní terminál s vlastní SIM kartou a museli se připojovat přes mobilní data, mohlo by vzhledem k množství návštěvníků opravdu docházet k výpadkům,“ uvedl.

I to má ale podle něj řešení. „Někteří organizátoři festivalů se domlouvají s mobilními operátory na posílení dat prostřednictvím vybudování speciálního vysílače, někdo volí cestu zasíťování tak, aby terminály mohly využívat pevný internet,“ vysvětluje.

Novým trendem je pak pořízení několika terminálů připojených na pevnou síť, které se využívají k nabíjení kreditů do platebních náramků. Ty si návštěvník nabije a poté s nimi platí u jednotlivých stánkařů podobně jako s běžnou kartou. Co neutratí, může si zpravidla převést zpátky na svůj bankovní účet.„Terminály už pak nevyžadují internet, tudíž systém je dokonale stabilní,“ doplnil Menclík.

Pro toto řešení se letos rozhodli zmíněné Colours of Ostrava. Sedlák upozornil, že prostředí Dolních Vítkovic opravdu má svá specifika, jak zmiňoval Ožana za Beats for Love. „Pro provoz bezhotovostního festivalu bylo nutné areál postupně vybavit novými rozvody datových vedení a translačními body. Projekt bezhotovostního festivalu jsme začali připravovat již před několika lety, ale právě stav datové infrastruktury, ale i běžných elektrických rozvodů a možnosti instalace potřebných zařízení byl důvodem několikaletých příprav,“ vysvětlil s tím, že investice vyšla na třináct milionů korun a v celém areálu je na šest stovek terminálů, o jejichž hladké fungování se stará stovka pracovníků.

Systém náramků využívá také festival Rock for People. „Rozhodli jsme se tak, protože to skvěle fungovalo a zároveň vidíme, že je to budoucnost. Na většině evropských festivalů totiž fungují na stejném principu,“ uvedla Anna Vášátková z tiskové komunikace festivalu.

Ze zahraničních festivalů placení kartou umožňuje například Pohoda, největší hudební festival na Slovensku. Hotovostí vůbec nezaplatí návštěvníci maďarského festivalu Sziget. Jeho výhodou ale je, že se nachází v prostorách signálem dobře pokrytého města. Z toho důvodu se nemusel zavádět ani náramkový systém. „Fungovalo to výborně, ale Sziget je ve městě, kde je velmi silné pokrytí mobilními operátory. Takže to nemůžeme porovnávat s Vítkovicemi, kde k poklesu signálu dojít opravdu může,“ doplňuje Bátora.

Udělej mi radost a pozvi mě na kávu. Opravdu mě potěší, když si ji jednou nebudu muset koupit sama.