COOLna

Brand Core = Esence, DNA, jádro značky má spoustu názvů. V praxi je to slovní vyjádření značky, které má rozsah od dvou slov do 3–5 vět.

Vision, Mission = Vize a mise.

Brand Promises = Příslib(y) značky je závazek, který má značka vůči svým zákazníkům. Je to očekávání služby nebo produktu generovaného značkou u spotřebitele nebo co musí splnit, aby si udržela důvěru a konzistenci. Proto je příslib značky a jeho dodržování jedním z klíčových faktorů pro úspěch značky, protože prostřednictvím příslibu společnost určuje, co bude dělat a co bez výjimky dostanou její zákazníci. Prostě k čemu se zavazujete…

Udělej mi radost a pozvi mě na kávu. Opravdu mě potěší, když si ji jednou nebudu muset koupit sama.