COOLna

Domácnosti začaly šetřit na zbytném zboží i službách. Podle údajů České spořitelny kartové transakce za posledních několik týdnů nominálně vzrostly meziročně o deset procent. Za vysokým růstem plateb za cestování, ubytování, dopravu a restaurace stojí vedle inflace i loňská srovnávací základna, tehdy totiž začala další podzimní vlna covidu.

Růst plateb za potraviny kopíruje inflaci. „A to je logické, protože lidé musí jíst a na jídle toho moc neušetří, pravděpodobně budou čím dál častěji nakupovat méně kvalitní potraviny nebo budou jezdit nakupovat do Polska, kde jsou ceny kvůli nižší dani o mnoho levnější,“ popisuje data platebních transakcí ekonom České spořitelny David Navrátil.

Platební transakce dále ukazují, že lidé šetří hlavně na dětech a naopak za zvířata zvyšují útraty skoro o inflaci. Výrazně nominálně poklesly platby kartou za sport, hračky, oblečení či obuv a hodně zpomalily také útraty za dům, zahradu a elektroniku.

„Nominální pokles překrývá cenový nárůst, a pokud bychom se dívali na skutečně reálný pokles spotřeby, ten je výrazně vyšší. Je tedy zřejmé, že domácnosti začaly reálně šetřit na zbytném zboží i službách,“ doplňuje Navrátil a upozorňuje, že nyní nemá sedm procent jejich klientů žádnou finanční rezervu a třetina nemá rezervu, která by pokryla alespoň jeden měsíc.

Podle údajů Českého statistického úřadu data z maloobchodu ukazují, že je situace sice špatná, ale mohla být ještě horší. Za samotné září totiž poklesly tržby meziročně jen o 5,6 procenta, zatímco kvartální pokles činí 7,2 procenta. Na vině je srpen, kdy maloobchod klesl víc než o osm procent.

Při pohledu na strukturu dat je vidět, že v rámci specializovaných prodejen trpí všechny kromě lékáren a zdravotnických obchodů. Podle ČSÚ po očištění o inflaci se navýšily meziročně výdaje za léky a zdravotnické potřeby.

Maloobchod se tak s propadem tržeb dostává pod tlak slev. Mnozí lidé už žijí tím, že si v aplikacích vyhledávají slevy a podle nich nakupují. „Maloobchod na to reaguje tím, že se snaží přitáhnout zákazníky skrze klubové karty. Ty umožňují obchodům sledovat své věrné zákazníky. Vědí, co budou nakupovat, kdy budou nakupovat, jaké množství budou poptávat a jak budou reagovat na slevy. Tím dokážou velké kamenné obchody svůj provoz optimalizovat a bojovat s e-shopy, které tyto informace mají z logiky svého působení a dosud díky nim nad klasickým obchodem vyhrávaly,“ popisuje hlavní analytik ve skupině Comfort Finance Group Vladimír Pikora.

Kromě slev se někteří zákazníci ve snaze ušetřit obracejí k levnějším variantám zboží. „Vzhledem k prudkému zvyšování cen dochází k omezování spotřeby, což se negativně projevuje na tržbách obchodníků. Lidé se ještě více orientují na akční nabídky a často preferují nákupy nejlevnějších variant nabízených produktů,“ doplňuje také hlavní ekonom BHS Štěpán Křeček.

„V našem segmentu jsme prozatím v období září a říjen výrazný pokles nezaznamenali. Stěžejní však bude vývoj situace v měsících listopad a prosinec, které jsou pro nás zásadní z hlediska celoročních tržeb. Vzhledem k aktuální ekonomické situaci ovšem neočekáváme, že by v nadcházejících měsících došlo k výraznému navýšení prodejů, jako tomu bylo v předchozích letech,“ potvrzuje marketingová ředitelka hračkářství Bambule Jana Krčková.

Poprvé v historii je proto také e-commerce trh v poklesu. Žně a rekordní tržby, které si e-shopy užívaly v době koronaviru, skončily a někteří internetoví prodejci procházejí nepříjemným vystřízlivěním. Elektronickým obchodům klesají prodeje meziročně již devět měsíců po sobě, což je pro některé z nich otázkou přežití. Za první tři kvartály letošního roku je e-commerce meziročně v poklesu 12 až 13 procent.

Z analýzy společnosti Shopsys pak vyplývá, že 17procentní podíl e-commerce na maloobchodu je zhruba na polovině svého maxima. „S koncem pandemie a nástupem krize v důsledku války na Ukrajině letos v únoru ale e-commerce po dvaceti letech růstu začala upadat a nyní se víceméně nachází v krizi. Nicméně ale zřejmě jen dočasně.“ I tak ale podle služby Skip Pay téměř tři čtvrtiny e-shopů očekávají výrazně horší Vánoce než loni a přes 60 procent prodejců se bojí o svou existenci,“ predikuje Matěj Kapošváry, CEO společnosti Shopsys.

Nyní se tedy zdá, že je trh saturován. E-shopů působí hodně a všichni, kdo chtějí nakupovat online, tak už léta činí. Není kde brát nové zákazníky. „Digitalizace se tím v tomto oboru vyčerpala. Je zapotřebí se soustředit na něco nového, například na způsob platby, dodání či další výhody. To by pak mohlo přetáhnou zákazníky z kamenných obchodů do digitálních,“ říká Vladimír Pikora.