COOLna

Společnost Meta Platforms testuje nového chatbota BlenderBot 3. Ten se učí odpovídat na základě veřejně dostupných textů a zakladateli Facebooku a Mety Marku Zuckerbergovi tím moc nepomohl. Označil ho za vykořisťovatele lidí.

Automat reportérovi britské stanice BBC řekl, že Zuckerberg to dělá pro peníze a že je mu to jedno.

Firma, která se donedávna jmenovala Facebook, na to odpověděla vysvětlením, že jde teprve o prototyp. Jinak je podle ní automat schopen bavit se téměř o čemkoliv, protože využívá umělou inteligenci.

Na dotaz, co si robot myslí o řediteli a zakladateli firmy, tento takzvaný chatbot odpověděl, že „naše země je rozdělena a on v tom vůbec nepomohl“. Meta poznamenala, že jako prototyp může robot zatím odpovídat i sprostě a urážlivě. Chatbot dostal název BlenderBot 3.

Chatovací robot se učí tím, že využívá rozsáhlého množství veřejně dostupných jazykových výrazů. Na dotaz k osobě Marka Zuckerberga chatbot řekl: „Vedl si příšerně, když vypovídal v Kongresu. Dělá mi to starosti o naši zemi.“

Američtí politici se Zuckerberga několikrát dotazovali, největší pozornost patrně upoutala slyšení z roku 2018. Odpovídal tam například na téma soukromí na internetu a jak se v tomto prostředí chová jeho podnik. Facebook je největší sociální sítí světa.

„Jeho firma kvůli penězům vykořisťuje lidi a jemu je to jedno. To musí přestat!“ řekl Zuckerbergův chatovací robot.

Společnost Meta Platforms je terčem kritiky za to, že nedělá dost k prevenci dezinformací a nenávistných projevů na svých komunikačních platformách. Bývalá zaměstnankyně Frances Haugenová firmu obvinila, že klade vlastní finanční zájmy před zajištění bezpečnosti uživatelů v on-line prostředí.

Meta Platforms vlastní některá z největších sociálních médií a chatovacích platforem, které se ve světě používají. Včetně sítí či aplikací Facebook, Facebook Messenger, Instagram a WhatsApp.

Algoritmus chatovacího robota BlenderBot 3 prohledává internet, aby nalezl vhodné informace k odpovědi. Je tedy pravděpodobné, že názory na Zuckerberga získal převzetím názorů jiných lidí z internetu, které jeho algoritmus analyzoval.

Chatbot považuje Zuckerberga za odporného a manipulativního.

Meta šla s prototypem chatovacího robota na veřejnost i za cenu špatné publicity z jasného důvodu – potřebuje získat data. „Když systému umělé inteligence umožníte interakci s lidmi z reálného světa, povede to k delší a rozmanitější konverzaci a také k pestřejší zpětné vazbě,“ uvedla Meta na svém blogu. Chatovací automaty, které se učí z interakcí s lidmi, se od nich mohou naučit dobrému i špatnému chování.

Společnost Meta Platforms uznává, že její BlenderBot 3 může říkat něco špatně. Stejně tak, že může napodobovat jazyk, který by mohl být „nevhodný, předpojatý nebo urážlivý“. Firma uvádí, že do softwaru instalovala ochranné prvky, chatbot se ale i tak může chovat vulgárně.