Metoda LEGO SERIOUS PLAY je procesem navrženým pro podporu inovací a výkonosti společnosti. Je procesem komunikace a řešením problémů, ve kterém jsou účastníci vedeni řadou otázek umožňující hlubší průzkum různých témat. Každý účastník staví svůj vlastní 3D LEGO model jako zpětnou vazbu na otázky zadané zprostředkovatelem, přičemž vybírá ze speciálně vybraných elementů LEGO. Tyto vytvořené modely poté slouží jako základ pro skupinovou diskusi, jako prostředek sdílení znalostí, řešení problémů a tvoření rozhodnutí. Tato technika zlepšuje skupinové řešení problémů, díky využívání vizuálních, sluchových i kinestetických dovedností. Dále také poskytuje hlas všem zúčastněným, jelikož slouží také jako sdílený jazyk nezávisle na kultuře či pozici.
Během workshopu využívající LEGO SERIOUS PLAY staví participanti různé modely pomocí LEGO kostiček a dávají jim význam skrze metafory a příběhy. Jelikož si participanti ve skupině spolu v podstatě „hrají“, posilují tak mezi sebou také sociální vazby a vzájemné porozumění, což jsou klíčové prvky dobré spolupráce.
LEGO kostky naruší běžný způsob myšlení a navádí účastníky díky manipulaci s hmotnými objekty k odpovědím a znalostem, kterých si možná ani sami nebyli vědomi. Zároveň je odpovědností certifikovaného facilitátora „řídit“ průběh workshopu tak, aby měl správný „flow“. Tedy aby nebyl příliš snadný a účastníci se nenudili a zároveň aby nebyl příliš složitý a účastníci to nevzdávali.
Velkou výhodou je nepochybně fakt, že se jedná v podstatě o hru a jelikož si lidé z přirozenosti rádi hrají, účastní se poté takového workshopu rádi a bez předsudků. Účastníci se také mohou od problémů odosobnit a nemluvit o nich přímo ale přes vytvořené LEGO modely. Díky tomu je tak diskuse bohatší a bezpečnější, jelikož si lidé vysvětlují, co znamenají jednotlivé kostičky, nikoli jejich emoce či frustrace. Zároveň také takový proces umožní lepší a příjemnější participaci introvertních účastníků. Další výhodou je také motivování zaměstnanců a jejich zapojení do procesu rozhodování, čímž se zlepšuje celková komunikace, a to i mezi nadřízenými a podřízenými.
Tato metoda je také založena na předpokladu, že každý člověk ví něco unikátního a cenného, čím může přispět do diskuse, rozhodování a směřování společnosti. Díky tomu si účastníci uvědomí vlastní i týmovou identitu a všichni se zapojí do hledání nejlepšího řešení nebo rozhodnutí pro společnost.
Tato metoda nicméně bývá také často terčem kritiky z mnoha důvodů. Například proto, že je celá tato metoda založená na Legem vytvořeném průmyslu, které mimo vytváření kostiček také trénuje nové „Lego trenéry“. Zároveň je zde také velký rozkol mezi originální metodou a rozšířenou novější metodou. Dále dochází ke kritizování certifikovaných „Lego Facilitators“, v jejichž obchodním zájmu je propagovat LEGO SERIOUS PLAY jako dobrou metodu. Nicméně tato metoda může být stresující například pro starší pracovníky, kteří nejsou otevřeni novým metodám, ale zároveň jsou nuceni k takovému workshopu, aby nepřišli o svou práci.
Design Kisk
COOLna 
Napsat komentář